Données personnelles
Le présent document vous informe sur la manière dont l’UMG Groupe VYV en sa qualité de responsable de traitement traite vos données personnelles dans le contexte du site VYV Solidaires (http://www.vyv-solidaires.fr) (ci-après le « Site »).
Le Site est destiné principalement aux collaborateurs et élus des entités du Groupe VYV. Il constitue également une vitrine de l’association à l’externe.
Finalités et bases légales des traitements
Vos données personnelles font l’objet de traitements par le Groupe VYV, pour les finalités énumérées ci-dessous, sur les bases légales suivantes :
Finalités des traitements | Bases légales des traitements |
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Elaboration de statistiques relatives à l’utilisation du Site | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de UMG Groupe VYV de vous fournir une plateforme fonctionnelle et stable, répondant à vos besoins |
Analyse de votre activité sur le Site via des cookies | Selon la finalité du cookie considéré, ces traitements sont réalisés : Soit sur la base de votre consentement ;Soit dans l’intérêt légitime de UMG Groupe VYV. Vous pouvez consulter la Notice Gestion des cookies disponible sur le Site. |
Gestion de vos demandes de contact et/ou d’informations [quelle qu’en soit la provenance (téléphone, mail, formulaire…)] | Selon le contexte de la demande, ces traitements sont réalisés : Soit sur la base de votre consentement ; Soit dans l’intérêt légitime de l’UMG Groupe VYV de répondre à votre demande. |
Recueil de votre avis à la suite d’une demande de contact et/ou d’information s’agissant de la qualité des réponses et/ou informations transmises | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de l’UMG Groupe VYV de vous offrir la meilleure qualité possible de service |
Réalisation d’études ou d’enquêtes permettant à l’UMG Groupe VYV d’améliorer sa compréhension des comportements d’achat des personnes pour ce qui concerne les produits d’assurance, de prévoyance ou relevant du secteur de la santé, de l’habitat, des services et de l’assistance aux personnes, etc. | En fonction de la thématique des études ou des enquêtes, vos données personnelles collectées sont transmises à l’UMG Groupe VYV, sur la base de votre consentement, soit par votre mutuelle soit par tout autre organisme appartenant à l’UMG Groupe VYV. |
Inscription des personnes qui en font la demande, aux conférences, évènements, opérations de bénévolats… | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de l’UMG Groupe VYV de répondre aux demandes d’inscription qui lui sont faites. |
Respect de nos obligations légales et règlementaires (gestion de la comptabilité générale ; réponses aux demandes officielles d’autorités publiques ou judiciaires habilitées à cet effet ; respect de la réglementation applicable à notre activité ; le traitement et suivi de l’exercice de vos droits dans le respect de la règlementation relative à la protection des données personnelles etc.) | Ces traitements sont réalisés dans le respect des obligations légales et règlementaires dont l’UMG Groupe VYV doit s’acquitter. |
Identification et authentification des utilisateurs représentants un établissement | Ces traitements sont réalisés dans l’intérêt légitime de l’UMG Groupe VYV de vous offrir une plateforme sécurisée. |
Données collectées
Vos données à caractère personnel peuvent être collectées directement lors de votre navigation sur le Site, soit au moyen des cookies lorsque vous donnez votre consentement, soit via les formulaires de saisie d’informations disponibles sur le Site. Ces données personnelles relèvent des catégories suivantes :
- données d’identification (civilité, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- données professionnelles (adresse e-mail professionnelle, , numéro de Téléphone professionnel, statut élus/collaborateur, raison sociale de l’employeur/entreprise)
- données de connexion (adresse IP, logs)
Certaines de vos données peuvent être collectées par UMG Groupe-VYV de manière indirecte auprès :
- des clients de l’UMG Groupe VYV dans le cadre de la réalisation des prestations confiées à Agence Voyelle en application d’un contrat,
- des prestataires d’hébergement MTECH
Destinataires de vos données personnelles
En raison de leurs fonctions et dans la limite de leurs attributions respectives, vos données personnelles sont destinées, le cas échéant, aux services internes habilités au sein du Groupe VYV ; aux prestataires en charge des traitements de vos données personnelles selon les instructions du Groupe VYV ; aux associations et établissements proposant des offres de bénévoles dans le cadre stricte des personnes s’inscrivant aux offres qu’ils ont eu même postées.
Vous êtes aussi informé que conformément aux lois et réglementations en vigueur, vos données personnelles peuvent être transmises aux autorités compétentes, à leur demande, en leur qualité des Tiers Autorisés.
Durées de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la réglementation en vigueur. Ainsi, les données à caractère personnelles traitées dans le cadre de :
- la prospection commerciale : sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la fin des relations avec le client ou le prospect. Cette durée de conservation commence à partir de la dernière connexion au compte client ou du dernier courriel adressé au service client ou du dernier appel téléphonique au service client, ou d’un clic sur un lien hypertexte du courriel adressé par l’UMG Groupe VYV, d’une réponse positive à un courriel demandant si le client souhaite continuer à recevoir la prospection commerciale à l’échéance du délai de trois ans
- l’utilisation des cookies : sont conservées pour une durée qui n’excède pas treize mois. Cette durée de conservation commence à partir de la collecte desdites données.
- la gestion de la clientèle : sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale
Par ailleurs, l’UMG Groupe VYV est aussi amené à conserver, en archive, certaines de vos données personnelles en vue d’être en mesure de répondre à ses obligations légales et à toute action en justice, et ce pendant la durée de prescription prévue par la législation applicable.
Transfert en dehors de l’Union Européenne
Les données personnelles collectées et traitées par l’UMG Groupe VYV ne font l’objet d’aucun transfert hors de l’Union Européenne.
En cas de transfert des données personnelles vers un pays tiers, l’UMG Groupe VYV prendra les garanties appropriées, notamment contractuelles, afin d’assurer la protection de vos données et la conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Pour plus d’informations sur les garanties appropriées qui seraient alors mises en place, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données.
Vos droits relatifs à la protection des données personnelles
En tant que personne concernée (utilisateur du site, élus ou collaborateur du groupe, association ou établissement partenaire etc.), vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles vous concernant, du droit d’en demander la rectification, l’effacement ou la portabilité, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre mort, le cas échéant.
Vous avez également la possibilité de vous opposer, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de l’UMG Groupe VYV.
Ces droits peuvent être exercés en contactant :le Délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse dpo@groupe-vyv.fr ou par voie postale :
UMG Groupe VYV – A l’attention du Délégué à la Protection des Données
62-68 rue Jeanne d’Arc
75013 Paris
Vous avez la possibilité de contacter le Délégué à la protection des données de l’UMG Groupe VYV pour des questions relatives à la protection des données personnelles à l’adresse dpo@groupe-vyv.fr ou par voie postale :
UMG Groupe VYV – A l’attention du Délégué à la Protection des Données
62-68 rue Jeanne d’Arc
75013 Paris
Votre demande devra préciser votre nom et prénom, adresse électronique ou postale. En cas de doute, l’UMG Groupe VYV pourra vous demander la communication d’une copie d’un justificatif d’identité en cours validité.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Modification de l’information données personnelles
Le présent document peut être amené à évoluer, afin d’assurer une information adéquate sur les traitements.
Edition Octobre 2022